Esta página establece las condiciones y alcance del servicio de Publicidad en ADS que ofrezco, detallando las etapas del proyecto, las responsabilidades de cada parte y los tiempos de entrega.
Aviso Importante
Para contratar este servicio debes tener un sitio web, en WordPress, Shopify, Jumpseller o Systeme.io.
1. Alcance y Objetivos del Servicio
El objetivo de este servicio es la creación completa, la configuración y la administración de tu campaña de publicidad a través de la plataforma Meta Ads (Facebook e Instagram).
Puntos Clave del Servicio:
- Alcance: El servicio cubre la configuración técnica de la plataforma Meta y su conexión con tu sitio web, la investigación de público, la producción de contenido creativo (videos y gráficos), la optimización de las páginas de destino, ajustes y gestión de la campaña.
- Diseño Gráfico y Video: Incluye el desarrollo de las piezas gráficas, copies (textos) y la edición básica de videos para crear anuncios dinámicos, según el límite del plan contratado.
- Gestión Post-Lanzamiento: La etapa de gestión y optimización activa de la campaña tiene una duración de 30 días de corrido desde su activación.
2. Responsabilidades y Requisitos del Cliente
La efectividad de la campaña depende de la colaboración y el cumplimiento de los siguientes requisitos por parte del Cliente:
- Inversión Publicitaria: Es tu responsabilidad ingresar la tarjeta de crédito o débito directamente en la plataforma del Administrador Comercial de Meta para cubrir el gasto publicitario. Este gasto es independiente de mis honorarios y Meta lo facturará directamente a nombre de la empresa indicada.
- Suministro de Creatividades y Contenido: Debes proporcionar todo el material en bruto (fotos de productos, videos grabados con celular, explicaciones de servicios, etc.) necesario para la creación y edición de los anuncios.
- Accesos y Colaboración: Debes otorgar los accesos de gestión necesarios al Administrador Comercial de Meta y sitio web para la correcta instalación de las herramientas de medición.
- Si NO tienes Administrador Comercial: Crearé una cuenta nueva a nombre tu negocio y te enviaré una invitación para que vincular las cuentas de Facebook, Instagram y tarjeta de pago.
3. Proceso y Etapas Clave de la Campaña
La creación de la campaña se divide en tres fases principales para asegurar una activación eficiente y basada en la inteligencia de datos:
3.1. Planificación, Estrategia y Creatividad.
Esta fase inicial sienta las bases para el éxito, enfocada en comprender tu negocio y al cliente ideal.
- Reunión de Definición: Conversación para definir metas, la propuesta de valor de tu negocio, definir el público objetivo, explicar la estructura de la campaña y los requisitos de información.
- Investigación Estratégica:
- Investigación de Mercado: Analizo el contexto general de tu industria, las tendencias de consumo en redes sociales, la demanda estacional de tus productos o servicios para definir el mejor enfoque de tu campaña.
- Análisis de Competencia: Busco qué están haciendo los competidores en Meta para diferenciarnos y destacar el valor único de tu negocio en los anuncios.
- Definición de Público Objetivo e Intereses: Busco los intereses, comportamientos y datos demográficos en Meta para estimar el potencial de alcance y la inversión publicitaria inicial.
- Plan de Contenido: Definimos el tipo de material (videos, fotos y respuestas) que debes suministrar para la producción de las creatividades.
3.2. Configuración Técnica y Medición.
Para que la inversión sea medible y la inteligencia artificial de Meta funcione correctamente, es esencial conectar las siguientes plataformas:
- Administrador Comercial de Meta: Accedo a su Administrador Comercial de Meta para gestionar las cuentas de publicidad.
- Instalación de Google Tag Manager (GTM): Utilizo GTM como base para instalar y gestionar los códigos de seguimiento en tu sitio web de forma organizada.
- Meta Pixel y API de Conversiones: Configurar esta herramienta es obligatoria para que Meta rastree eventos clave (ej. Añadir al carrito, Compra, Registro de Usuario). Esto permite a la plataforma aprender de sus clientes y optimizar la entrega de sus anuncios.
- Optimización de Páginas de Llegada: Evaluó el diseño, el contenido y la velocidad de las páginas donde aterrizarán los anuncios. Una buena experiencia reduce costos y mejora el rendimiento.
3.3. Activación, Producción y Optimización de la Campaña.
Una vez configuradas las plataformas y la estrategia se realizan las siguientes acciones:
- Producción Creativa: Diseño los copies (textos), los llamados a la acción y realizo la edición básica de video para crear las piezas finales que se mostrarán.
- Estructura de Públicos: Se crea la estructuras de audiencia definiendo los Públicos Nuevos (intereses/demografía), Públicos Personalizados (Retargeting) y Públicos Similares a clientes actuales.
- Creación de Anuncios y Lanzamiento: Se carga el material gráfico en la plataforma Meta para crear los anuncios, organizar y configurar su distribución.
- Mantención (30 Días): Desde la activación, me encargo de la mantención y optimización diaria. Este proceso incluye la evaluación constante del rendimiento de los anuncios, los públicos y los ajustes de estrategia.
- Reporte Semanal: Resumen de avances, costos y conversiones.
- Informe Mensual: Análisis completo de los resultados del mes, recomendaciones sobre presupuesto, horarios y mejorar a implementar.
4. Factores de éxito y Optimización de Resultados.
El rendimiento de los anuncios está directamente ligado a la Calidad del Contenido Visual (Creatividad) y la Experiencia en el Sitio Web. Meta evalúa la relevancia y la interacción del usuario para determinar su costo y alcance.
Toda campaña de publicidad digital requiere mantención y ajuste diario para asegurar que el presupuesto publicitario se utilice de la forma más inteligente, que se traducen en las siguientes acciones:
- Seguimiento de interacción y conversión.
- Evaluación de horarios, públicos y anuncios con mejores resultados.
- Evaluar costos de las conversiones para optimizar su rendimiento.
- Distribuir el presupuesto a horarios, públicos y anuncios con mejores resultados (costos y conversiones)
5. Planes de Servicio y Costos
5.1. Detalle de Creación y Administración Inicial (30 Días)
Los valores indicados en ‘Honorarios’ son el pago único por mis servicios profesionales e NO incluyen el Gasto Publicitario que se pagará directamente a Meta.
| Características del Plan | Plan Emprende | Plan Intermedio | Plan Avanzado |
|---|---|---|---|
| Asesoría Creativa Publicitaria | si | si | si |
| Anuncios Retargeting | si | si | si |
| Reporte Semanal (Costos, Clics y Conversiones) | si | si | si |
| Informe Mensual y Recomendaciones para Campaña | si | si | si |
| Configuración de plataformas (Pixel, Google Tag Manager y Analytics 4) | si | si | si |
| Creación de textos para anuncios | si | si | si |
| Edición básica de video hasta 30seg | 3 máx. | 5 máx. | 7 máx. |
| Creación / Optimización Páginas de llegada | 3 máx. | 5 máx. | 7 máx. |
| Creación de Anuncios | 9 máx. | 15 máx. | 21 máx. |
| Días de administración (continuos) | 30 | 30 | 30 |
| Tiempo de preparación (semanas) | 2 a 3 | 2 a 3 | 2 a 4 |
| Inversión Total Publicitaria Recomendada | $140 USD | $190 USD | $250 USD |
| Honorarios Pesos Chile (transferencia) | $230.000 | $290.000 | $420.000 |
| Honorarios Tarjeta Crédito Pesos Chile. | $238.000 | $300.000 | $436.000 |
| Honorarios Servicio Dólares | $ 245 USD | $314 USD | $446 USD |
- Puedes agregar anuncios extras:
- Anuncio Video 30 segundos: $40.000 CLP ó $44 USD.
- Anuncio Imagen: $20.000 CLP ó $22 USD.
- La creación / optimización de páginas de llegada extras tiene un costo de $45mil CLP ó $49 USD cada una.
5.2. Planes de Mantención Mensual (Post-30 Días)
Cuando termine los primeros 30 días de administración de campaña puedes seleccionar uno de los siguientes planes mensuales que se clasifican según tu inversión publicitaria mensual o por la cantidad de anuncios.
| Características del Plan | Plan Inicia | Plan Intermedio | Plan Avanzado |
|---|---|---|---|
| Asesoría Creativa Publicitaria | si | si | si |
| Reporte Semanal (Costos, Clics y Conversiones) | si | si | si |
| Informe Mensual y Recomendaciones para Campaña | si | si | si |
| Mantención Términos de búsqueda | si | si | si |
| Seguimiento de Presupuesto | si | si | si |
| Cantidad máxima de Anuncios | 10 | 25 | 35 |
| Inversión máxima Publicitaria mensual | $216 USD | $540 USD | $1080 USD |
| Honorarios Pesos Chile (transferencia) | $120.000 | $190.000 | $280.000 |
| Honorario Mensual en Dólares | $132 USD | $205 USD | $300 USD |
Condiciones de Pago (Mis Honorarios)
Entrego Boleta de Honorarios emitidas por el Servicio de Impuestos Internos de Chile, por los servicios profesionales que ofrezco. No realizo facturas.
- Para comenzar: Solicito el 50% del total.
- Para activar la campaña: Solicito el 50% restante, lo que da inicio a los 30 días de administración Meta ADS
Métodos de Pago: Los pagos pueden realizar en Dólares o Pesos Chilenos (CLP), a través de transferencia bancaria a mi cuenta personal.
- Dólares (USD): Prex, Global66, Wise y PayPal.
- Pesos Chilenos (CLP): Prex.
